キャンセルポリシー

ご依頼確定後、撮影日の集合時間の7日(168時間)以上前 までのキャンセル(延期の場合も含みます)は無料で承ります。集合時間まで7日未満でのキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料金の詳細は、以下の規定をご確認ください。

当社では、特定のキャンセル理由に基づき、キャンセル費用を請求しない場合がございます。
主に、不可抗力と認められる事由によるキャンセルが該当します。具体的には、地震、台風、津波などの天災、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、同業者による罷免、その他の争議行為、輸送機関の事故、感染症の罹患や濃厚接触者となった場合、及びその他当社が「不可抗力」と判断する事由によるキャンセルや延期が該当します。
なお、警報・注意報が発表されていない雨天や曇天などの天候不良によるキャンセルや延期については、免除の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。また、天候などの影響で撮影の延期が見込まれる場合には、キャンセルポリシーによるキャンセルとは別に、予備日を確保する「予備日確保オプション(有料)」を提供しております。

キャンセル料金のお支払いは、キャンセル確定後に発行される請求書に従い、ご対応頂く形となります。