よくある質問
動画の撮影サービスに関してよくある質問をまとめています。 ご不明点が解決されない場合、お気軽にお問い合わせください。
撮影依頼・予約・キャンセルに関して
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今日至急撮影できますか
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何日前までに予約をすれば良いですか
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仮予約はできますか
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複数の撮影ジャンルをまとめて依頼することは可能ですか
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撮影中に撮影エリアを移動することは可能でしょうか
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映像撮影の対応可能な時間は何時までですか
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休日料金や深夜・早朝料金などはありますか
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雨の場合、キャンセル費用は無料になりませんか
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個人からの撮影依頼は可能ですか
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カメラマン派遣を依頼できない地域はありますか
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領収書の発行は可能ですか
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発注書などの準備は必要ですか
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映像撮影と同時に写真撮影を依頼することは可能ですか
準備に関して
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事前の打ち合わせは必要ですか
契約に関して
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NDAなど個別に契約書を交わすことは可能ですか
イベント撮影に関して
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イベント撮影でカメラマンの控室を準備する必要はありますか
撮影料金・決済に関して
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クレジットカード決済の方法を教えてください
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「カメラマンの拘束時間」には何が含まれますか
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休憩時間も「拘束時間」に入りますか
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撮影中の移動時間も「拘束時間」に入りますか
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クレジットカード決済に使用できるブランド
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請求書による「後払い」には対応していますか
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支払いのタイミングはどうなりますか
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値引き交渉は可能ですか
納期・納品に関して
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映像データの納期と納品方法を教えて下さい
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当初の予定より動画データが必要になりましたが対応可能ですか
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当日動画データを受け取ることはできますか(無編集データ)
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ファイルダウンロードや解凍時にエラーが出ます
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特定の外部ストレージサービスが使えないのですが、弊社のファイルシステムにアップロードしてほしい
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ダウンロードした映像に使用制限はありますか
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動画データを間違って削除したので再送してください
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ファイルのリネームをお願いしたい
撮影機材に関して
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カメラマンが持ち込むカメラの種類は何ですか
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撮影機材のメーカー指定はできますか
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こちらで準備した機材で撮影してもらうことはできますか
提携サービスについて
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モデル派遣をお願いすることは可能ですか
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ヘアメイク派遣をお願いすることは可能ですか
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動画編集をお願いすることは可能ですか(素材提供)